Köpvillkor

Alla priser på sidan uppges inklusive moms.

Alla beställningar, inklusive moms och frakt, betalas innan varan skickas.

Betalning kan ske via:

Betalkort: VISA, Mastercard, American Express.

Klarna

Paypal

Bankgiro: 685-9193

Plusgiro: 87 58 88-0

Swish: 123 141 35 25

Vid betalning via Plus- / Bankgiro eller Swish skall betalning vara oss till handa inom 7 dagar.

Då betalning ej är oss till handa inom 7 dagar kommer er beställning att makuleras och varan/varorna läggs ut till försäljning igen.

Inga varor skickas innan betalning är oss tillhanda.

Varans skick

Alla varor är helt nya om annat ej uppges.

Lådor kan vara öppnade av tullverket för beräkning av avgifter men

är förövrigt helt nya. Lådorna är då givetvis återförslutna.

Kontroll av varor

Alla Varor Okulär besiktas då vi får en leverans.

Om förpackningar är skadade utförs även en funktionskontroll.

Då ni som kund mottager en leverans åligger det er som kund att kontrollera så att allt finns med i försändelsen.

Det åligger även kunden att kontrollera så inget blivit skadat i frakten.

Fattas något eller att något är synligt skadat skall ni snarast kontakta oss.

Dock senast inom 14 dagar ifrån mottagandet.

För övriga fel som inte uppkommit i frakt gäller garantin.

Lagersaldo

Då beställningar kan ske manuellt så reserverar vi oss för att

lagersaldo inte alltid stämmer i webshopen.

Om varan är slut i lager så är med största sannolikhet

nya produkter beställda.

Leverans från tillverkare ca 1-2 veckor.

Vi kontaktar er då varan är slut i lager så ni kan få en tid för leverans.

Ni har då tid att häva köpet fram tills varan är skickad.

Ångerrätt

Ni har rätt att häva ert köp fram tills produkterna är skickade.

Då produkterna är skickade gäller distansköpslagen.

Ångerrätt skall åberopas inom 14 dagar ifrån mottagandet av varan.

Värdeminskningsavdrag kan tillkomma då varan är använd mer än nödvändigt för att utvärdera varans funktion.

Varan skall returneras inom 14 dagar.

Returer

Oöppnade varor kan returneras inom 14 dagar mot full återbetalning.

Returfrakt betalas av köparen.

Återbetalning sker av varans pris, ej fraktkostnad.

Kontakta oss alltid innan retur.

Garanti

Tillverkargaranti på 12 månader gäller för alla produkter.

Vid oaktsamhet eller då produkter skruvats isär

upphör garantin att gälla.

Reklamation

Om en levererad vara är defekt kan den givetvis returneras för utbyte.

Kontakta oss alltid innan retur.

Returnera varan i väl emballerat paket.

Vi kontrollerar varan och skickar en ny vara nästföljande vardag,

då felet är bekräftat.

Om felet uppkommit via oaktsamhet av kund så skickas ej någon ny vara.

Support

Support för installation och felsökning ges till alla kunder.

Support ges ej då du köpt produkterna från annan säljare.

Skicka din fråga till : kontakt@povvr.se

Vi återkopplar inom 24h.

Möjlighet med hjälp av installation finns.

Kostnad för resa och tid kan tillkomma.

Gratis hjälp med installation sker på plats hos oss.

Ni bokar lättast tid via mail.

Fraktvillkor

Beställningar skickas normalt inom 24h helgfri vardag, via DB Schenker eller Postnord.

Headset och dyrare utrustning skickas alltid via DB Schenker.

Tillbehör skickas via Postnord

Beställningsvaror skickas så snart de finns i lager.

Fri frakt gäller för alla beställningar över 1000:- inom Sverige.

Vi skickar till hela världen.

Om ert land inte finns med som alternativ så kontakta oss så lägger vi till det som alternativ.

Om ni väljer att hämta varorna hos oss så tillkommer givetvis ingen fraktavgift